Pinigų grąžinimo politika

Prekių grąžinimo taisyklės

1. Grąžinimo sąlygos

Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę, pranešdamas apie tai raštu el. paštu [el. paštas] arba užpildydamas grąžinimo formą mūsų svetainėje.

2. Grąžinamos prekės turi atitikti šias sąlygas:

• Prekė nebuvo naudota, atidaryta ar kitaip sugadinta.
• Prekė yra originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
• Prekė turi būti pilnos komplektacijos (jei buvo papildomų priedų – jie taip pat turi būti grąžinti).
• Pirkėjas privalo pateikti pirkimo įrodymą (sąskaitą-faktūrą, užsakymo numerį ar pan.).

DĖMESIO! Pagal Lietuvos Respublikos Civilinį kodeksą, kokybiškos kosmetikos ir parfumerijos prekės, kurių pakuotė buvo atidaryta, negali būti grąžinamos dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių.

3. Grąžinimo procesas

1. Susisiekite el. paštu: info@linabshop.lt.
2. Supakuokite prekę saugiai, kad ji nebūtų pažeista transportavimo metu.
3. Siųskite grąžinamą prekę adresu: S. Dariaus ir S. Girėno g. 1 - 21, 62137 Alytus.

4. Grąžinimo išlaidos

Prekės grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta prekė buvo nekokybiška arba ne ta, kuri buvo užsakyta.

5. Pinigų grąžinimas

Pinigai bus grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos, tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent susitariama kitaip.

6. Nekokybiškos prekės

Jeigu gauta prekė yra brokuota ar sugadinta, informuokite mus per 3 darbo dienas nuo gavimo. Tokiu atveju mes savo sąskaita pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus.